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基本信息
  • 更新日期:2020年7月14日
  • 招聘人數:不限
  • 工作地點:汕頭金平區
  • 招聘部門:
  • 職位類型:全職
  • 提供月薪:3000-4000
  • 學歷要求:不限
  • 工作經驗:
  • 住宿情況:面議
職位描述

崗位職責:
1.負責公司線上各大電子商務平臺的銷售(主要是天貓),接待客戶咨詢,促成產品銷售;
2.跟蹤處理客戶購買的物流信息、使用答疑等后續流程;
3.負責售后問題處理;

崗位要求:
1.熟悉淘寶天貓、京東等網購平臺的各項網購規則及后臺操作(特別是天貓平臺),熟練運用千牛等聊天工具,有一年以上客服工作經驗更佳;
2.工作態度積極、謙和,服從指揮,有良好穩定的心態,有積極的團隊合作精神;
3.熟悉電腦基本操作及淘寶操作,溝通能力強,打字速度要快,能盲打更佳,達到60字/分鐘以上;
4.具備較強的學習能力和領悟力,可快速掌握專業知識,盡早開展工作;
5.有淘寶客服和有電話客服經驗者優先考慮;
(沒有工作經驗,但滿足第三條要求的基本測試標準,只要你愿意吃苦奮斗的,我們也非常歡迎你。)
PS:網店客服是集銷售和服務性質為一體的工作,如排斥銷售類的,只能接受文書類工作的請好好考慮!

工作時間:
早班時間:08:20-17:00
晚班時間:15:30-00:00(在家工作)排班輪休每周休1天,無法接受輪班勿擾!
*試用期間培訓階段固定早班,試用期固定每周日休息。

薪資結構:
月薪=基本工資+績效獎金+餐補+全勤+員工福利;
月工資3000-4000元左右,試用期1個月,表現出色者可提前轉正哦!
客服分考核層級,隨著業務能力的提升而提升,工資也會相應增加,就看你如何努力!

公司主力發展互聯網平臺銷售,覆蓋淘寶、天貓、京東等網購平臺,主營產品為女士內衣產品,F有3家天貓,3家C店,2家京東,還有其他渠道平臺店鋪。
公司員工均為80后和90后,工作氛圍好,環境舒適,希望廣大熱血青年熱烈加盟!

聯系我時,請說是在汕潮揭人力資源網上看到的,謝謝!
應聘該職位
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tag: 專家提示:多觀察,多交流,多總結,多歷練,是提升自身實力的不二法門。
聯系方式
  • 聯系人: 李先生
  • 在線QQ:
  • 電  話:
  • 公司地址:廣東省汕頭市利鴻基大廈B棟辦公樓607 查看位置
薪酬概況
廣東-網店客服 平均收入
3767
該數據為平均值。取自本站所有數據樣本,供參考。
截至:2016-6-1
3767
應聘本職位的求職者還應聘過以下職位
企業信息 疊起
  • 了解更多>>
  • 所屬行業:
  • 單位性質: 個體工商戶
  • 注冊資金:100萬以下
  • 員工人數:50人以下
  • 成立日期:2013年6月13日
  • 營業執照: 91440500070291149Y
企業簡介 基本信息 職位描述 聯系方式 薪酬概況 企業留言
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